Hüseyin Gümrükçü’yü Yakından Tanıyalım!

Uluslararası Satış Direktörümüz Hüseyin Gümrükçü’yü yakından tanıyalım.

Kendinizden kısaca bahseder misiniz? Duyar ile yollarınız nasıl kesişti?

Ben Hüseyin Gümrükçü, 1977 doğumluyum ve 1998 yılı Makina Mühendisliği bölümü mezunuyum. Akışkanlar Mekaniği alanında Yüksek Lisans sahibiyim. 2003 yılında katıldığım Duyar’da 20. yılımı tamamladım. Şirketin Üretim, Yurt İçi Satış, Satış Sonrası Hizmetler, Ürün Yönetimi, AR&GE Yönetimi, İhracat Bölge Yöneticiliği gibi bölümlerinde çalıştıktan sonra şu anda Yurt Dışı Satış Direktörü olarak görev yapmaktayım. Aynı zamanda EFSN (European Fore Sprinkler Network) ve IFSA (International Fire Supression Alliance) derneklerinin Yönetim Kurulu Üyelikleri ile FM Approvals Advisory Council Üyeliğini de sürdürmekteyim. İngilizce ve Rusça dillerini işimde aktif olarak kullanıyorum. Evliyim, 2 çocuğum var.

Müşteriler için nasıl değer yaratıyorsunuz?

Isıtma, Soğutma, Balanslama, Su Nakli ve Yangından Korunum uygulamaları için müşterilerimize; yüksek kaliteli, kabul edilebilir maliyetli ve uluslararası sertifikalı ürün ve hizmetler sunuyoruz.

60 yıla yakın bir süredir döküm vanalar konusunda üretim tecrübesi bulunan Duyar, son 10 yıldır yangından korunum sektörü için ürettiği vana ve yangın sprinklerleri ile sektöre kaliteli ve uluslararası belgelere haiz ürünler sunmaktadır ve bu süreçte marka bilinirliğini dünya çapında üst düzeye çıkarmıştır.

Batı Avrupa ve Uzak Doğu arasında kalan geniş coğrafyanın ortasındaki tek FM onaylı ve UL listeli ürün üreten marka olması nedeniyle müşterilerimize gerek uygun bir alternatif olma ve gerekse lojistik avantajı sağlama konularında iddialı bir durumdayız.

Müşteriye sunduğunuz vaat nedir? Ayrıca Art of Flow’dan biraz bahseder misiniz?

Ürün ve hizmetlerimizi sunarken Duyar olarak A.R.T. felsefesine uygun hizmet vermekteyiz. A: Accessible yani Erişilebilir, R: Responsive yani Duyarlı, T: Trusted yani Güvenilir.

Tedarik zincirindeki sürdürülebilirliğin önemli olduğu günümüzde müşterilerin, her an ulaşıp cevap alabileceği, yaptığı işe ve sunduğu değere duyarlı, güvenilir markalara ihtiyacı var.

Bu bilinçle ürün ve hizmetlerimizi erişilebilir, yapılan ticaret ve satış sonrası hizmetleri sürdürülebilir hale getirebilmek için “A.R.T. of Flow” felsefesiyle çalışıyoruz.

Sektör oyuncularına işlerini daha verimli yapmaları için neyi tavsiye edersiniz?

Tedarikçi çeşitliliği hızla artarken, dünya genelinde kalite ve uluslararası belgelere haiz olma gerekliliği önem kazanmaktadır. Sektördeki diğer üretici ve ürün sağlayıcı oyunculara, ülkemizin bulunduğu coğrafi konumun ve teknik ürün üretiminde geldiği teknolojik noktanın avantajlarını kullanmalarını, cesaretli davranarak katma değerli ürünler geliştirmelerini tavsiye ederim. Marka oluşturmak ve bilinirliğini artırmak için pazarlama yatırımlarının bilinçli bir şekilde artırılması da uluslararası başarının diğer bir anahtar koşuludur.

Duyar World Cafe hakkında bilgi verebilir misiniz?

2023 Mayıs ayında Birleşik Arap Emirlikleri’nin Abu Dhabi ve Dubai şehirlerinde yapacağımız Local Touch Event’ler ile özellikle mekanik müteahhit ve proje danışmanlık firmalarını hedefleyerek sektörel buluşmalar tasarladık. Etkinliklerimizi sonbahar aylarında yapacağımız Katar / Doha etkinliği ile devam ettireceğiz. Pazarlama çalışmalarımızda yeni bir yaklaşımı temsil eden bu etkinliklerde, mekanik tesisat ve yangından korunum sektörlerine dair yeniliklerle birlikte sunduğumuz değeri tanıtmaya çalışacağız. Orta Doğu bölgesinde başladığımız bu etkinliklere, 2024 yılı itibariyle farklı bölgelerden farklı ülkeler ile devam etmeyi planlamaktayız.