-
Sorumlu Kuruluş
http://www.duyarvana.com.tr (“Duyar Vana”) adlı bu web sitesinin operatörü olarak Duyar Vana Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş. Osmangazi Mh. 2653 Sk. No:7/1 Kıraç / Esenyurt / İstanbul - Türkiye (bu bildirimde “Biz”), “Duyar Vana”, web sitesi (“Siz”) kullanıcılarının kişisel verilerinin yönetilmesinde sorumlu kuruluştur.
Veri koruma yönetmeliklerine tarafımızca ve servis sağlayıcılarca mutlaka dikkat edilmesini sağlamak üzere teknik ve kurumsal önlemleri almış bulunmaktayız.
Yürürlükteki veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak, Duyar Vana’yı kullanımınızla bağlantılı olarak elde edilen verilerin toplanma, işlenme ve kullanım türü, derecesi ve amacı ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri veriyoruz.
-
Kişisel Veriler
Kişisel veri kimliğinizin ortaya çıkartılmasında kullanılabilecek her türlü bilgidir. Bu tip bilgiler, örneğin, adınız, posta adresiniz, e-posta adresiniz, veya telefon numaranız olabilir. Çerezler kullanılmak suretiyle toplanan ve kimliğinizle doğrudan ilgili olmayan bilgiler, örneğin Duyar Vana’yı nasıl kullandığınız gibi bilgiler de, eğer bunlar kullanıcıya tahsis edilmiş bir kimlik temelindeyse ve dolayısıyla bireyselleştirilerek toplanmış, saklanmış ve değerlendirilmişse, kişisel veri olabilir. Kişisel olmayan veriler sadece bir araya toplanmış, yani daha büyük, kişiye özel olmayan birimler halinde gruplandırılmış, özetlenmiş, toplanmış ve değerlendirilmiş bilgilerdir.
-
Veri toplanması ve kullanıma tahsis edilmesi
Duyar Vana web sitesinden kimliğinizi açıklamadan faydalanabilirsiniz. Web sitesine eriştiğinizde standart olarak topladığımız bilgilerin ayrıntıları “Ağ sunucusu veri günlüğü” ve “İletişim formu” maddesi altında aşağıda belirtilir.
Tarafınızca verilen tüm şahsi veriler söz konusu veriyi bize sağlama amacına uygun şekilde tarafımızca kullanılır ve işlemden geçirilir. Örneğin iletişim formu yoluyla verilen bilgiler sizin talebinizi işleme koymak üzere tarafımızdan kullanılır.
-
Ağ sunucusu veri günlüğü
Duyar Vana Bilgi Hizmetine giriş yaptığınızda, ağ tarayıcınız takip eden verileri (“veri günlüğü”) web sunucumuza otomatik olarak aktarmaya teknik olarak ayarlanır, sonrasında günlük dosyalarına aşağıdakileri alırız:
- Giriş tarihi
- Giriş zamanı
- Başvuru web sitesinin URL'si
- Alınan dosyalar
- İletilen veri miktarı
- Tarayıcı tipi ve versiyonu
- İşletim sistemi
- IP adresi
- İnternete erişim sağlayıcınızın alan adı
Bu, özellikle kimliğinizin anlaşılmasına imkan vermeyen bir bilgidir. Bu bilgi tarafınızca istenilen içeriğin doğru biçimde teslim edilebilmesi için teknik amaçlarla gerekli olan bilgidir ve bunun toplanması web sitelerinin kullanımının kaçınılmaz bir yönüdür. Veri günlüğü web sitemizin ve altında yatan teknolojinin geliştirilmesi için sadece istatistiki amaçlarla analiz edilir, ve sonrasında silinir.
Veri günlüğü, Duyar Vana Bilgi Hizmetini kullanımınızın bir parçası olarak toplanan diğer verilerden (ör. Madde 5'te bahsedilen veriler) ayrı olarak depolanır.
-
Rumuz kullanan kullanıcı profilleri
Çerezleri ve izleme piksellerini, web sayfasını kullanımınıza ait verileri stratejik pazar araştırması maksatlarıyla toplamada, ve Duyar Vana web sayfasının kullanıcıların gereksinimlerine uygun hale getirme amacıyla kullanıyoruz.
Bu kullanıcı profillerini sadece isimsiz şekilde oluşturmakta ve saklamaktayız, ve bunları sizin adınızla veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi açığa çıkarabilecek diğer bilgilerle birleştirmemekteyiz.
Kullanım verilerini almak için, Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google Analytics”) hizmetinden faydalanmaktayız.
Verilerin işlenmesi, Avrupa Parlamentosunun ve Konseyinin, kişisel verilerin işlenmesi konusunda bireylerin korunması ve bu gibi verilerin serbest hareketi hakkındaki 24 Ekim 1995 tarihli ve 95/46/EC no.lu Direktifinin kapsamı dışındaki bir ülke olan Birleşik Devletlerde gerçekleşmektedir. (OJ L. 281 s. 31). Duyar Vana web sitesini kullanımınızla ilgili bilgi Google sunucusuna aktarılacak, analiz edilecek ve genel site kullanımına ilişkin trendlerin açıklandığı kümülatif veri olarak bize geri dönecektir.
-
Harici üçüncü şahıslara veri gönderimi
Duyar Vana Bilgi Hizmetini sunmak için bir dizi farklı servisle birlikte çalışıyoruz. Bu servis sağlayıcılarını, yerel Veri Koruma Yasalarına uygun olarak, verilerin işlenmesinde sıkı talimatlarımıza göre hareket etme zorunluluğunda olan bilgi işlemciler olarak görevlendirmemiz koşuluyla, bu harici şahısların verilerinizi işlemeleri konusunda izninizin alınması gerekli değildir.
Eğer diğer durumlarda, veri koruma hükümleri Duyar Vana Bilgi Hizmetinin kullanıcılarına ilişkin şahsi verilerin servis sağlayıcılarına verilebilmesi için sizin izninizi almamızı gerekli kılıyorsa, biz size ayrıca bilgi vereceğiz ve sizin önceden izniniz olmaksızın verilerinizi aktarmayacağız.
-
İletişim Formu
Bizimle e-posta veya iletişim formu vasıtasıyla temas kurduğunuzda, verdiğiniz ayrıntılar talebinizin işlenmesi amacıyla ve olası takip soruları için saklanacak ve kullanılacaktır.
Operasyonel Bilgiler:
-
Müşteri Şikayet Formu
Firmamız ürün veya hizmetleri ile ilgili şikayet/memnuniyetlerin ilgili form ile aşağıda yer alan bilgiler girilerek ERP sisteminde saklanılacak ve aksiyon alınacaktır.
- Firma Adı
- Yetkili Kişi
- Yetkili Kişi Tel
- Sevk Adresi
- Şehir Adı
- Ülke Adı
- Geri Bildirim Yapılacak Kişi
- Geri Bildirim Yapılacak Kişi Fax
- Geri Bildirim Yapılacak Kişi Mail
-
Diğer web sitelerine bağlantı
Web Sitesi diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Bu sitelerin operatörlerinin veri koruma hükümlerine uygun olup olmamaları hususunda hiçbir etkimiz bulunmamaktadır.
-
Bu veri koruma bildirimindeki değişiklikler
Bu veri koruma bildirimi, veri korumayla bağlantılı hizmetlerimizdeki değişiklikleri duyurmak amacıyla, örneğin yeni hizmetlerin sunulmasında, ve yürürlükteki yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla, gerektiğinde değiştirilecektir.
-
İletişim
Verilerin korunması hakkında herhangi bir sorunuz olduğu takdirde lütfen aşağıdaki e-posta adresine bir e-posta gönderiniz:
Duyar Vana
Osmangazi Mh. 2653 Sk. No:7 Esenyurt / İstanbul
E-posta: bilgi@duyarvana.com.tr
-
Çerezler
Diğer birçok web sitesi gibi biz de “çerezler”den faydalanmaktayız. Çerezler bir Web sayfası sunucusu tarafından sabit sürücünüze iletilen küçük metin dosyalarıdır. Bu yolla, IP adresi, kullanılan tarayıcı, bilgisayarınızdaki işletim sistemi ve internet bağlantınız gibi belirli verileri otomatik olarak elde ederiz.
Çerezler programları çalıştırmada veya bilgisayarınıza virüsler göndermede kullanılamaz. Çerezlerin içerdiği bilgilerle biz sadece navigasyonu kolaylaştırabilir ve web sitelerimizin doğru görüntülenmesini sağlayabiliriz.
Her durumda, topladığımız veriler sizin onayınız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.
Elbette ki çerezler olmadan web sitemizi her zaman görüntüleyebilirsiniz. İnternet tarayıcıları her zaman çerezleri kabul edecek şekilde kuruludur. Tarayıcı ayarlarınız vasıtasıyla çerezlerin kullanımını her zaman durdurabilirsiniz. Bu ayarların nasıl değiştirileceğini öğrenmek için lütfen tarayıcınızın yardım fonksiyonunu kullanınız. Çerezlerin kullanımını durdurduğunuzda web sitemizin belirli özelliklerinin çalışmayabileceğini lütfen unutmayınız.
-
Sosyal medya bağlamında sosyal eklentilerin kullanımı
[Facebook]
Duyar Vana Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA (“Facebook”) tarafından işletilen sosyal ağ Facebook.com'dan sosyal eklentileri (“eklentiler”) kullanmaktadır. Eklentiler Facebook logosuyla ya da “Facebook”. “like”, veya “share” ekleriyle tanınırlar.
Web sitemizde bu gibi eklentileri içeren bir sayfayı ziyaret ederseniz, başlangıçta bunlar etkisizdir. Belirtilen tuşu tıklamadığınız sürece eklentiler etkili hale gelemezler. Eklentileri etkili hale getirerek, Facebook ile bağlantı kurarsınız ve Facebook'a veri aktarımı için onay bildirirsiniz. Facebook oturumuz açıksa, Facebook bu ziyareti Facebook hesabınızla ilişkilendirebilir. İlgili tuşa bastığınız takdirde, buna karşılık gelen bilgi tarayıcınız tarafından doğrudan Facebook'a aktarılır ve orada saklanır.
Veri toplanmasının, verilerin Facebook tarafından ayrıca işlenmesinin ve kullanılmasının, sizin haklarınızın ve mahremiyetinizi korumak için yapabileceğiniz ayarların kapsam ve amacı hakkında, lütfen Facebook Veri Koruma Bildirimine bakınız.
Eğer Facebook'un bizim web sitemiz aracılığıyla hakkınızda veri toplamasını istemiyorsanız, sitemizi ziyaret etmeden önce Facebook'tan oturumunuzu kapatmanız gerekir.
[Google+]
Duyar Vana Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”) tarafından işletilen sosyal ağ plus.google.com 'dan sosyal eklentileri (“eklentiler”) kullanmaktadır. Eklentiler Google+ logosuyla ya da “Google+”, “Google plus”, veya “+1” ekleriyle tanınırlar.
Web sitemizde bu gibi eklentileri içeren bir sayfayı ziyaret ederseniz, başlangıçta bunlar etkisizdir. Belirtilen tuşu tıklamadığınız sürece eklentiler etkili hale gelemezler. Eklentileri etkili hale getirerek, Google ile bağlantı kurarsınız ve Google'a veri aktarımı için onay bildirirsiniz. Google+ oturumuz açıksa, Google bu ziyareti Google+ hesabınızla ilişkilendirebilir. İlgili tuşa bastığınız takdirde, buna karşılık gelen bilgi tarayıcınız tarafından doğrudan Google'a aktarılır ve orada saklanır.
Veri toplanmasının, verilerin Google+ tarafından ayrıca işlenmesinin ve kullanılmasının, sizin haklarınızın ve mahremiyetinizi korumak için yapabileceğiniz ayarların kapsam ve amacı hakkında, lütfen Google Veri Koruma Bildirimine bakınız.
Eğer Google'ın bizim web sitemiz aracılığıyla hakkınızda veri toplamasını istemiyorsanız, sitemizi ziyaret etmeden önce Google+'dan oturumunuzu kapatmanız gerekir.
[YouTube]
Duyar Vana YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA tarafından işletilen YouTube video platformunu kullanmaktadır. YouTube video ve ses dosyalarının izlenmesine olanak tanıyan bir platformdur.
Web sitemize bir sayfa yüklediğinizde, entegre YouTube yürütücüsü video ya da ses dosyasının teknik aktarımını sağlayabilmek için YouTube ile bir bağlantı kurar. YouTube' la bağlantı kurulduğunda, veriler YouTube'a aktarılır.
Veri toplanmasının, verilerin YouTube tarafından ayrıca işlenmesinin ve kullanılmasının, sizin haklarınızın ve mahremiyetinizi korumak için yapabileceğiniz ayarların kapsam ve amacı hakkında, lütfen YouTube Veri Koruma Bildirimine bakınız.
